Ian Wright
Head of innovation and partnerships, Transport Focus
Ian Wright je vedoucím inovací a partnerství ve společnosti Transport Focus. Vedl velkou část práce organizace na kolejových vozidlech. Předtím byl Ian vedoucím náhledu ve společnosti Transport Focus, díky čemuž zvyšoval povědomí organizace o uživatelích dopravy. Ian jako specialista na statistiky strávil svou kariéru rozborem zákaznických zkušeností v mnoha odvětvích, ať už jde o dopravu, maloobchod, finanční služby, energetiku nebo FMCG. To bylo při práci pro klientské společnosti, výzkumné agentury, poradenské společnosti a vlastní společnost. I když by bylo mírně zavádějící tvrdit, že se jedná o hlavní plán, Ianovým životopisem prochází téma dopravy – předchozí role zahrnovaly také zaměření na cestující v letecké dopravě v British Airways a řidiče automobilů (Ford byl hlavním klientem v Goldfarb Consultants ).